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常见问题

如果您的 VR 之前一直表现正常,某个时刻忽然渲染失败了,且排查不到原因,请首先从以下几个角度排查:

1、是否更改过域名?

查看我 work.json 中的 allow_hosts 字段值是否与控制台 中域名配置信息一致。

域名配置信息查看页面

2、work 数据签名是否过期?

检查 work.json 中的 expire_at 字段,查看签名是否过期。

例如: "expire_at": "1964772839406" ,在浏览器控制台将 Unix 时间戳 1964772839406 通过 new Date() 方法转为 UTC 时间,查看 UTC 时间是否过期。

Unix 转 UTC 简单示例图

3、是否手动修改过 work 数据?

注意

请勿手动修改 work 数据,否则将造成不可预估的渲染问题!

其他问题请联系我们developer@realsee.com